Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op deze website van, Bedkoeler™ is onderdeel van CCG Commerce GmbH Germany gevestigd aan Amazonstraße 1, 04347 Leipzig-Ost, Duitsland. Voor vragen over privacy kun je per email contact opnemen met onze klantenservice.

1. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wanneer je gebruikmaakt van onze website of diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Betalingsgegevens

• IP-adres

• Bestelgegevens

• Eventuele overige gegevens die je zelf aan ons verstrekt

2. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het afhandelen van betalingen

• Het beantwoorden van vragen via contactformulier, e-mail of telefoon

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het versturen van updates of marketingberichten, indien je daarvoor toestemming hebt gegeven

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Toestemming van de betrokkene

• Gerechtvaardigd belang

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren. In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

• Bestel- en factuurgegevens: 1 jaar

• Contactaanvragen: 1 jaar

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

• Analyticsgegevens: 5 jaar

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Betaalproviders, zoals Stripe, Mollie en Ayden

• Verzendpartners, zoals PostNL, DHL en Bpost

• Hosting- of softwareleveranciers, zoals Shopify en Wordpress

• Marketing- en analysetools, zoals Google Analytics en Meta Business

6. Doorgifte buiten de EER

Indien wij gebruikmaken van partijen die persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, voor zover wettelijk vereist.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens

• Jouw persoonsgegevens te laten corrigeren

• Jouw persoonsgegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Jouw toestemming in te trekken

• Jouw gegevens over te dragen (dataportabiliteit), voor zover van toepassing

Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.

.

8. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op deze website.

Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026